Llamada para preguntar sobre un pedido al servicio al cliente de Nokia España
Isra- Buenos días, tenía una duda acerca de un pedido etc etc
Nokia- Sí, por favor, indíqueme el número de pedido
I- 123456
N- Es un pedido de un nosequé realizado el día nosecuántos, ¿correcto?
I- Sí, ése es el pedido
N- Muy bien, ¿podría indicarme cuál es su duda?
I- Pues verá, [una duda algo complicada explicada]
N- Un momento por favor
[Minuto musical...]
N- Sorry, I don’t speak Spanish very well, do you speak English?
I- Yes, I speak English, don’t worry
N- [Explicación de la duda en inglés]
I- Thank you for the info
En fin, al menos el trato fue amable y me resolvieron la duda.
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